Règlement intérieur du Grand Aquarium de Saint-Malo

Le Grand Aquarium de Saint-Malo (ci-après « l’Aquarium ») est heureux de vous accueillir et vous invite à prendre connaissance de son règlement.
Afin de passer une agréable visite et garantir la sécurité de chaque visiteur, le respect des règles exposées dans le présent règlement intérieur, est impératif.

Titre 1 : Dispositions générales


Article 1 : Champ d’application
Le fait de pénétrer dans l’enceinte du site, tant en groupe qu’à titre individuel, implique obligatoirement et sans réserve, l’acceptation de l’ensemble des dispositions du présent règlement intérieur.
En cas d’inobservation d’une ou plusieurs de ces prescriptions, le personnel encadrant de l’Aquarium (ci-après « la Direction ») se réserve le droit de demander à tout contrevenant de quitter les enceintes de l’Aquarium immédiatement et sans indemnité.
En outre, l’Aquarium décline toute responsabilité en cas de dommage, de quelque nature que ce soit, aux biens ou personnes, qui trouverait son origine dans le non-respect du présent règlement.

Article 2 : Mise en œuvre du présent règlement
La mise en œuvre du présent règlement est assurée par le personnel habilité à faire respecter les dispositions en adressant des consignes aux visiteurs. 
En cas de non-respect de celles-ci et notamment lorsque les manquements constatés mettent en péril la sécurité des biens des personnes et des animaux, le personnel de l’Aquarium peut procéder à l’expulsion du ou des contrevenants. La Direction se réserve le droit de limiter ou de refuser l’accès à l’Aquarium ou encore de l’évacuer en cas de force majeure.

Article 3 : Poursuites 
Le cas échéant et notamment en cas de dégradation des installations ou de mise en danger des personnes et des animaux la Direction du site se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires contre tout contrevenant.
En cas d’incident grave, de conduite scandaleuse, de vol, de tenue, geste ou propos contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs, de dégradation, d’incorrection, de menace de brutalité à l’égard du personnel et des autres visiteurs ou en cas de non-respect de présent règlement, la Direction ou ses représentants pourront faire procéder immédiatement à l’expulsion du ou des contrevenants et recourir si besoin est, à l’assistance de la force publique.

Titre 2 : Consignes applicables aux visiteurs


Article 4 : Circulation
Toute personne doit s’acquitter d’un billet et doit pouvoir en justifier, en cas de contrôle. Pénétrer dans l’enceinte du parc sans billet d’entrée valide expose le ou les contrevenants à l’expulsion immédiate du parc. 
Dans l’enceinte du site, les visiteurs sont priés de circuler uniquement dans les allées publiques (indiquées par la signalétique du site). À cet égard les visiteurs sont notamment priés de respecter les limitations d’accès :
-    Aux zones protégées par une clôture, une barrière, une chaine, une porte, un panneau, ou toute autre protection indiquant qu’il s’agit d’une aire non accessible au public ou portant la mention « interdit » ou « privé ».
-    Aux locaux de service et aux bureaux, même si ceux-ci ont été laissés ouvert provisoirement,
-    Aux attractions et à leurs périmètres fermés au public,
-    Aux issues de secours et aux accès « pompiers », lesquels doivent rester accessibles à tout moment.

Il est également rappelé que les règles du code de la route sont applicables sur les voies de circulation du site. Les visiteurs sont invités à s’y conformer et s’obligent au respect des limites de vitesse en vigueur.

Article 5 : Enfants
La Direction de l’Aquarium engage vivement les parents à ne pas laisser leurs enfants sans la surveillance d’un adulte. A default, la responsabilité de l’Aquarium ne saurait être engagée.
Lors de leur visite, en famille ou en groupe, les enfants demeurent sous la garde de leurs parents et accompagnateurs, qui sont priés d’assurer une surveillance continuelle.
Nous déconseillons également l’accès au parc, aux mineurs non accompagnés. 
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un parent ou adulte responsable pour pouvoir acheter leur billet d’entrée et accéder au Parc. Ils doivent être constamment surveillés. 
Quel que soit leur âge les mineurs demeurent en toutes circonstances sous la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde, qui sont alors responsables des dommages qu’ils pourraient causer et s’engagent dès lors à réparer tout préjudice causé à autrui, par le fait de leurs enfants. Cette responsabilité est régie par l’article 1242 du Code Civil.
Ces mises en garde visent à sensibiliser les visiteurs. C’est donc en connaissance de cause et d’une manière responsable et consciente que chacun choisit d’entrer à l’Aquarium ou d’y déposer des mineurs.

Article 6 : Tenue et comportement des visiteurs
Les visiteurs sont priés de bien vouloir conserver, tout au long de leur séjour sur site, une tenue correcte ; il est interdit de macher pieds nus, d’être torse nu et de manière générale de porter atteinte par leur tenue ou comportement à la pudeur et aux bonnes mœurs.
Les visiteurs doivent respecter le calme et la tranquillité du site, des animaux et des autres visiteurs. Il est interdit de crier, courir ou d’adopter un comportement perturbateur. En outre, les visiteurs s’obligent à ne pas adopter un comportement hostile, excessif ou ostentatoire. Le personnel du site se charge d’y veiller.
Pour des raisons de sécurité, les visiteurs doivent respecter les consignes affichées à chaque attraction.
Les visiteurs sont tenus de respecter la propreté des espaces mis à leur disposition. Les visiteurs doivent respecter les consignes de sécurité et d'hygiène affichées dans l'aquarium. Les ordures, papiers, débris ou objets quelconques doivent être déposés dans les poubelles disposées à cet effet.
À ce titre les visiteurs se doivent de :
-    Respecter les consignes et indications formulées par le personnel,
-    Ne pas doubler dans les files d’attentes,
-    Respecter les décors, arbres, arbustes, pelouses et matériels du site et des autres visiteurs,
-    Ne pas utiliser de poste de radio ou autre matériels et instruments sonores,
-    Ne pas utiliser de téléphone portable dans les salles de spectacles,
-    Ne pas se livrer à des opérations commerciales de quelque nature que cela soit.
En cas d'incident ou d'accident, les visiteurs doivent immédiatement prévenir le personnel de l'aquarium.

Article 7 : Animaux
Il est formellement interdit d’introduire toutes sortes d’animaux, y compris ceux de compagnie. Seuls les chiens-guides sont admis.
Par ailleurs il est demandé expressément aux visiteurs dans l’enceinte du site, de s’abstenir de :
-    Troubler la tranquillité des animaux du site, en évitant de les exciter et pour ceux qui concerne les poissons, de frapper sur les vitres des aquariums,
-    Sortir les animaux de leur bassin ou enceinte,
-    Jeter quelconques objets ou projectiles aux animaux,
-    Nourrir les animaux,
-    Ouvrir ou manœuvrer les portes, les trappes des enclos ou des bassins.

Titre 3 : Attractions ou salles de spectacle


Article 8 : Avertissements
8.1 : La Direction du site attire l’attention des visiteurs sur les avertissements présentés à l’entrée de chaque attraction et salle de spectacle, symbolisées par des pictogrammes légendés et les invite à vérifier qu’elles leur sont adaptées. En cas de non-respect de ces indications, la Direction décline toute responsabilité, notamment en cas de dommages corporels ou matériels directs ou indirects.
De manière générale, il est précisé que les attractions et les spectacles du site sont vivement déconseillés à toute personne en mauvaise santé et présentant des troubles d’ordre médicale susceptibles de s’aggraver du fait des sensations qu’ils procurent.

8.2 : Vidéo surveillance
Conformément au décret n°96-926 du 17 octobre 1996 relatif à la vidéo surveillance, la Direction de l’Aquarium informe les visiteurs qu’ils sont filmés par un système de vidéo-surveillance.

Titre 4 : Divers


Article 9 : parking
Le stationnement a lieu aux risques et périls des propriétaires de véhicules.
L’Aquarium ne saurait être tenu pour responsable des dommages subis par les véhicules et qui ne sont pas de son fait.
L’Aquarium engage ses visiteurs à respecter le code de la route et à vérifier que leur véhicule est fermé à clef. Il est vivement conseillé de ne pas y laisser d’animaux et objets de valeur. 
Le parking n’étant pas gardé, l’Aquarium ne peut en aucun manière, être considéré comme gardien des affaires personnelles laissées dans les véhicules, au sens de l’article 1384 de code civil et décline en conséquence, toute responsabilité en cas de vol ou détérioration.
Il est impératif de ne pas bloquer les issues de secours et les accès pompiers qui doivent rester accessibles à tout moment.

Article 10 : Effets personnels
Les visiteurs conservent la garde de leur effets personnels, notamment vêtements, sacs, lunettes, appareil photo, etc.
L'Aquarium décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d'objets personnels.
Les objets trouvés doivent être remis au personnel de l'aquarium.

Article 11 : Droits sur l’image du site
Seuls les photographes et cinéastes amateurs sont autorisés à procéder à des prises de vue sur le site, pour une exploitation strictement limitée au cercle familial. 
Les professionnels sont priés de s’adresser au service communication du site afin de demande une autorisation au préalable. Chacun d’eux portera un signe distinctif facilement visible, leur permettant d’être bien identifiable.  
Les personnes ne désirant pas être photographiées ou filmées doivent les informer directement de leur refus. Sans quoi, leur consentement est réputé tacite et, en l’absence de cette démarche, le parc considère que les personnes en autorisent l’exploitation sans contrepartie financière.
Les photographies avec flash sont interdites afin de ne pas perturber les animaux.


Article 12 : Interdictions
La consommation de nourriture et de boissons est interdite en dehors des espaces de restauration et notamment dans les zones d'exposition et de spectacles, ainsi que dans les attractions. 
Il est interdit de fumer, de vapoter, de se baigner, de pêcher et cetera, dans l’enceinte de l’Aquarium. 
La visite ne peut se faire à contresens.

Article 13 : Indisponibilité
Pour des raisons d’intempéries, d’entretien, de sécurité ou d’hygiène ou de travaux la Direction ou ses représentants se réservent le droit de fermer tout ou partie de l’Aquarium, sans en avertir au préalable les visiteurs.
Il ne sera alors effectué aucun remboursement du prix de l’entrée, même partiel.
Les horaires d’ouverture et de fermeture du site sont communiqués à titre indicatif. Selon les circonstances, la Direction de l’Aquarium se réserve la possibilité de les modifier notamment dans le souci de préserver la sécurité des visiteurs et/ou des employés du site.